Somos uma administradora de condomínios diferente de tudo que você já viu.
A inovação e a gestão de processos fazem parte do nosso DNA.
A VIP Condo é uma administradora de condomínios que vai muito além do que as demais administradoras te oferecem.
Os serviços que as demais vendem como “diferenciais”, para nós são "básicos”.
Nosso foco está na experiência do cliente seja ele condômino, síndico orgânico ou profissional.
Nosso objetivo é otimizar DE FATO a vida dos síndicos para que eles tenham mais tempo para cuidar da parte estratégica da gestão do condomínio.
Para isso, partindo do zero, repensamos toda a forma de fazer gestão de condomínios, e principalmente, na forma de se relacionar com o cliente.
Você nunca viu nada igual.
Temos convicção que temos uma solução única e inovadora para a gestão condominial residencial ou comercial. Nossa missão é tornar a gestão do condomínio mais simples e eficiente, proporcionando uma experiência única para síndicos e moradores.
O que oferecemos
A nossa estrutura organizacional foi projetada para ser uma verdadeira extensão do trabalho dos síndicos.
Oferecemos suporte abrangente em questões administrativas, jurídicas e financeiras, aliviando as tarefas diárias e permitindo que os síndicos se concentrem no planejamento estratégico da gestão condominial.
Com nossa parceria, síndicos orgânicos e profissionais ganham mais tempo para liderar com eficiência, inovar em serviços e melhorar a qualidade de vida dos condôminos.
Nossos Serviços
Para síndicos
- Gestão completa do condomínio: Gestão financeira, Gestão Administrativa, Gestão Jurídica, Gestão de RH, Negociação com Fornecedores, Cotações de bens e serviços.
- Concierge: Funcionalidade inovadora e exclusiva para solucionar de vez os problemas de suporte ao síndico.
- Assessoria estratégica e financeira elaboradas por profissionais altamente qualificados, com experiência em grandes empresas nacionais e multinacionais, além de condomínios.
- Assessoria Jurídica especializada em condomínios.
- Gestão de RH.
- Gestão de Contratos.
- Conta corrente do condomínio (não é conta “pool”).
- Segurança na guarda de documentos.
Para moradores
- Website e Apps Android e Apple com todas as funcionalidades para o condômino.
- Canal exclusivo para moradores via WhatsApp.
- Sistema de Atendimento multicanal: Telefone, E-mail, Redes Sociais (Instagram, Facebook, LinkedIn, Tik Tok, Twitter, Telegram).
- Canal eletrônico para solicitações.
- Canal eletrônico para registro de ocorrências.
- Cadastro de Pets.
- Reserva de áreas.
- Envio de 2 via de boleto e outros documentos automatizado.
- Fácil acesso aos documentos do condomínio.
Seu condomínio, seu controle.
Principais Perguntas
Para o síndico que não quer perder tempo com atividades que não agregam valor à sua rotina e à rotina dos condôminos. Aqueles que ambicionam usar de forma melhor e mais inteligente o tempo livre, serão os grandes beneficiados do nosso trabalho.
Nós somos a única empresa que vai lhe proporcionar uma experiência VIP de fato na gestão do seu condomínio. Para os síndicos, criamos o exclusivo serviço de concierge com o único objetivo de entender as suas demandas, e resolvê-las de forma ágil, precisa e profissional.
Nós cuidaremos das suas atividades burocráticas e rotineiras, as quais sabemos que tomam muito tempo da sua vida. Nosso objetivo é trabalhar para você de forma que possamos proporcionar uma economia pra você da coisa que consideramos mais importante: o tempo.
Somos focados na otimização de processos. Otimizar processos é fazer mais, com menos recurso e em menos tempo. Síndicos e moradores são os grandes beneficiados desta forma de trabalho. Estamos atentos à necessidade de vocês e sempre buscamos soluções rápidas e ágeis para auxiliá-los. Estamos sempre de olho no estado da arte da tecnologia para nos anteciparmos às novas demandas dos nossos clientes.
Porque temos o melhor de 2 mundos. Por um lado, a modernidade das administradoras digitais, que está presente na agilidade do nosso site e app próprios para síndicos e condôminos, na exclusividade do atendimento multicanal, em nossas linhas exclusivas de WhatsApp e redes sociais, e em nosso exclusivo controle de solicitações através de números de protocolos rastreáveis. Por outro lado, demos um passo atrás e resgatamos a importância do atendimento humanizado, cordial, paciente e atencioso. Todos aqui sabem que é a sua experiência como cliente que importa.